Politique de Confidentialité

1. Cadre Réglementaire (Algérie)

L’agence bhpro service (sise à Béjaïa, Algérie) s’engage solennellement à protéger la vie privée et les données à caractère personnel de ses prospects, clients et visiteurs.

Le traitement des données à caractère personnel effectué sur notre site bhpro-service.com est strictement conforme à la Loi n° 18-07 du 10 juin 2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel en République Algérienne Démocratique et Populaire, sous la supervision de l’ANPDP (Autorité Nationale de Protection des Données à Caractère Personnel).

2. Données Collectées

Dans le cadre de l’utilisation du formulaire de contact et de demande de devis/audit, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Identité : Nom et prénom du déclarant ou du représentant de l'entreprise.
• Coordonnées professionnelles : Adresse e-mail et numéro de téléphone mobile/fixe.
• Informations sur l'entreprise : Nom de la structure/société, secteur d'activité (Commerce, Santé, Immobilier, Restauration, etc.).
• Objet de la demande : Prestation sélectionnée et description détaillée du besoin ou du projet.

3. Finalités du Traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes d’audit gratuit, de devis et d’information sous 24 heures.
• Établir et gérer la relation commerciale et contractuelle (stratégie social media, publicité Meta Ads, création web et applications de gestion).
• Assurer le suivi administratif, la facturation et le respect des obligations légales et fiscales en Algérie.

Aucune donnée personnelle n'est vendue, louée, cédée ou échangée avec des tiers à des fins commerciales.

4. Conservation & Sécurité des Données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités susmentionnées, dans le respect des délais de conservation légaux applicables en matière commerciale en Algérie.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement TLS/SSL, accès restreint, serveurs sécurisés) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou destruction.

5. Vos Droits (Conformément à la Loi 18-07)

Conformément à la réglementation algérienne en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données à caractère personnel :

• Droit d'accès et d'information : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
• Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit de suppression / effacement : Demander l'effacement de vos données personnelles sous réserve des obligations légales de conservation.
• Droit d'opposition : Vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des motifs légitimes.